{"id":12223,"date":"2020-04-26T21:12:07","date_gmt":"2020-04-26T19:12:07","guid":{"rendered":"https:\/\/hannaorganic.md\/?page_id=12223"},"modified":"2024-05-11T11:07:16","modified_gmt":"2024-05-11T09:07:16","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a site-ului www.hannaorganic.md<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

    <\/p>\n
  1. Defini\u021bii<\/li>\n

    <\/ol>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00cen cuprinsul prezentului document, urm\u0103torii termeni folosi\u021bi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, \u00een\u021belesurile specificate mai jos:<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    MARCI INREGISTRATE<\/strong>: reprezint\u0103m\u0103rcile \u00eenregistrate ale MOTISLAB S.R.L.,cum ar fi, dar f\u0103r\u0103 a se limita la denumirea HANNA ORGANIC.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    SITE:\u00a0<\/strong>reprezint\u0103 SITE-ul Internet apar\u021bin\u00e2nd HANNA ORGANIC, care se afla la adresa www.hannaorganic.md prin intermediul c\u0103ruia UTILIZATORUL are acces la informa\u021bii privind serviciile \u0219i produsele oferite \/ asigurate de c\u0103tre HANNA ORGANIC \u00een re\u021beaua magazinelor HANNA ORGANIC.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    HANNA ORGANIC: <\/strong>reprezint\u0103societatea MOTISLAB S.R.L., cu sediul \u00een R.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    Chisinau. str. Gh. Asachi, 44 ap.72<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    UTILIZATOR: <\/strong>reprezint\u0103 persoana care acceseaz\u0103 SITE-ul, \u00een scopuri private sau profesionale \u0219i care a acceptat TERMENII \u0219i CONDITIILE prezentului SITE, \u00eendeplinind \u00een acest sens toate cerin\u021bele procesului de \u00eenregistrare;<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    UTILIZARE ABUZIVA<\/strong>: reprezint\u0103utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii \u00eendomeniu, a reglementarilor \u0219i ale legisla\u021biei \u00een vigoare sau \u00een orice alt mod care poate produce prejudicii HANNA ORGANIC.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

      <\/p>\n
    • Con\u021binutul site-ului<\/u><\/strong><\/li>\n

      <\/ul>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      2.1. Informa\u021biile publicate pe SITE sunt informa\u021bii de interes general despre HANNA ORGANIC, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor s\u0103i c\u00e2t \u0219i alte informa\u021bii considerate de HANNA ORGANIC ca fiind de interes pentru UTILIZATORI. 2.2. Informa\u021biile sunt puse la dispozi\u021bia UTILIZATORILOR de regula, \u00een mod gratuit. HANNA ORGANIC \u00ee\u0219i rezerva dreptul de a implementa anumite servicii pe SITE ce vor fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      2.3. HANNA ORGANIC este de\u021bin\u0103torul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala asupra SITE-ului, respectiv asupra designului \u0219i continutului ace stuia precum \u0219i asupra tuturor M\u0103rcilor \u00eenregistrate de HANNA ORGANIC \u0219i publicate pe SITE.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      UTILIZATORUL are obliga\u021bia de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale HANNA ORGANIC, prev\u0103zute de legisla\u021bia \u00een vigoare.<\/p>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

        <\/p>\n
      • Utilizarea site-ulu<\/u><\/strong>i<\/li>\n

        <\/ul>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        3.1 UTILIZATORUL se obliga sa acceseze \u0219i sa utilizeze SITE -ul \u00een scopuri \u0219i prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.<\/p>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

          <\/p>\n
        • Limitarea r\u0103spunderii MOTISLAB S.R.L<\/u><\/strong><\/li>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n

        • R\u0103spunderea pentru con\u021binutul SITE-ului.<\/li>\n

          <\/ul>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n

          HANNA ORGANIC nu este \u0219i nu poate fi f\u0103cut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informa\u021biilor publicate sau men\u021binute pe SITE, care nu se datoreaz\u0103 culpei sale. UTILIZATORII pot g\u0103si informa\u021bii detaliate \u00een re\u021beaua magazinelor HANNA ORGANIC.<\/p>\n

          <\/p>\n

          <\/p>\n

            <\/p>\n
          • \u00cen cazul \u00een care preturile sau alte detalii referitoare la produse\/promo\u021bii au fost afi\u0219ate gre\u0219it, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gre\u0219it \u00een baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs \u0219i de a anun\u021ba clientul telefonic\/e-mail \u00een cel mai scurt timp, despre eroarea ap\u0103ruta, daca produsul nu s-a livrat \u00eenc\u0103.<\/li>\n

            <\/p>\n

            <\/p>\n

          • Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate \/ puse la dispozi\u021bie de produc\u0103tori si\/ furnizori \u0219i HANNA ORGANIC nu \u00ee\u0219i asum\u0103 r\u0103spunderea pentru corectitudinea acestor informa\u021bii.<\/li>\n

            <\/p>\n

            <\/p>\n

          • Preturile produselor de pe acest SITE sunt informative \u0219i pot suferi modific\u0103ri neanun\u021bate. Promo\u021biile prezentate pe SITE sunt valabile \u00een perioada de timp men\u021bionata.<\/li>\n

            <\/ul>\n

            <\/p>\n

            <\/p>\n

            In cazul \u00een care nu se men\u021bioneaz\u0103 o perioada de timp, acestea sunt valabile \u00een limita stocurilor disponibile. Preturile afi\u0219ate pe SITE nu sunt identice cu cele din re\u021beaua magazinelor HANNA ORGANIC, astfel ca pot ap\u0103rea diferen\u021be intre pre\u021bul produsului afi\u0219at pe SITE \u0219i cel afi\u0219at \u00een re\u021beaua magazinelor HANNA ORGANIC.<\/p>\n

            <\/p>\n

            <\/p>\n

            Comenzile a c\u0103ror produsele comandate pe SITE au pre\u021b mai mic dec\u00e2t cel afi\u0219at \u00een magazinele HANNA ORGANIC r\u0103m\u00e2n valabile \u0219i vor fi onorate \u00een ordinea \u00eenregistr\u0103rii lor pe SITE \u0219i \u00een func\u021bie de limita stocului disponibil pentru fiecare produs di n comanda. Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt disponibile \u00een limita stocului fizic disponibil. \u00een cazul epuiz\u0103rii stocului reprezentantul HANNA ORGANIC va oferi alternative prin prezentarea altor produse asem\u0103n\u0103toare ca \u0219i aspect \u0219i specifica\u021bii tehnice cu produsul comandat al c\u0103rui stoc s-a epuizat.<\/p>\n

            <\/p>\n

            <\/p>\n

              <\/p>\n
            • De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini \u00een orice mod, datorita modific\u0103rii caracteristicilor, design-ului f\u0103r\u0103 notificare prealabila de c\u0103tre produc\u0103tori.<\/li>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

            • Un produs la precomanda este un produs ce urmeaz\u0103 sa fie lansat \u0219i poate fi achizi\u021bionat \u00eenainte de lansare. Furnizorul \u00ee\u0219i rezerva dreptul de a modifica f\u0103r\u0103 preaviz data de lansare. Produsele la precomanda se adaug\u0103 \u00een co\u0219 \u00een acela\u0219i fel ca orice alt produs din magazinul online. F\u0103c\u00e2nd o precomanda, va asigura\u021bi ca ve\u021bi primi produsul imediat dup\u0103 lansare \u0219i ca ve\u021bi beneficia de un pre\u021b foarte bun.<\/li>\n

              <\/ul>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              Produsele aflate la precomanda vor fi livrate, intr-un termen estimativ de 1-3 zile lucr\u0103toare de la lansare, dar nu mai tarziu de 15 zile, \u00een situa\u021bia \u00een care produsul exista pe stocul HANNA ORGANIC \u00een ziua lans\u0103rii.<\/p>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              \u00cen situa\u021bia \u00een care produsul ajunge \u00een posesia HANNA ORGANIC dup\u0103 data lans\u0103rii, livrarea se va face \u00een 1-3 zile lucr\u0103toare din momentul intr\u0103rii produsului \u00een stocul HANNA ORGANIC, dar nu mai tarziu de 15 zile.<\/p>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              Precomenzile se achita \u00een acela\u0219i mod ca \u0219i o comanda normal\u0103, prin oricare din metodele de plata acceptate.<\/p>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              \u00cen oricare dintre situa\u021bii (plata la livrare sau plata online) este necesar sa a\u0219tepta\u021bi confirmarea telefonica sau pe email din partea unui operator, \u00een momentul \u00een care produsul devine disponibil. Pute\u021bi renun\u021ba \u00een orice moment la o precomanda. Daca aceasta din urma a fost deja achitata, pute\u021bi opta pentru returnarea sumei sau creditarea contului dvs. \u00een vederea unei alte comenzi.<\/p>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              4.7. HANNA ORGANIC \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul s\u0103 completeze \u0219i s\u0103 modifice orice informa\u021bie de pe SITE.<\/p>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

              4.8. Orice problem\u0103 cauzat\u0103 de produsele \u0219i \/ serviciile prezentate pe SITE se va solu\u021biona pe cale amiabil\u0103 \u00een termen de 15 zile lucr\u0103toare de la data sesiz\u0103rii \u00een scris a problemelor, de c\u0103tre UTILIZATOR.<\/p>\n

              <\/p>\n

              <\/p>\n

                <\/p>\n
              • Pierderi\/Costuri suplimentare.<\/u><\/strong><\/li>\n

                <\/ul>\n

                <\/p>\n

                <\/p>\n

                HANNA ORGANIC nu r\u0103spunde de nicio pierdere, costuri, procese, preten\u021bii, cheltuieli sau alte r\u0103spunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si condi\u021biilor.<\/p>\n

                <\/p>\n

                <\/p>\n

                5.1. HANNA ORGANIC nu r\u0103spunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunc\u021bion\u0103rii Site-ului precum si pentru cele rezult\u00e2nd din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.<\/p>\n

                <\/p>\n

                <\/p>\n

                  <\/p>\n
                • Comenzi \/ Livrare \/ Costuri livrare.<\/u><\/strong><\/li>\n

                  <\/ul>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  6.1. Va informam ca eventualele reclama\u021bii privind deficientele estetice ale produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea se reclama in primele 48 ore de la momentul recep\u021biei produsului.<\/p>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                  6.2. Modalit\u0103\u021bile de plata pentru finalizarea unei comenzi online sunt: numerar la livrare, online cu card bancar \u0219i alte sisteme oferite de PAYNET SERVICE SRL.<\/p>\n

                  <\/p>\n

                  <\/p>\n

                    <\/p>\n
                  • \u00cen cazul in care opta\u021bi pentru plata online cu card bancar \u0219i alte sisteme oferite de PAYNET SERVICE SRL, va informam ca \u00eenregistrarea pla\u021bii nu garanteaz\u0103 confirmarea si livrarea comenzii. In cazul in care comanda nu este confirmata (termenul pentru procesarea comenzii este de 48 ore) suma de bani pl\u0103tita va fi restituita in contul dumneavoastr\u0103 in cel mai scurt timp.<\/li>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                  • HANNA ORGANIC livreaz\u0103 personal sau prin alte companii specializate de curierat doar pe teritoriul Republicii Moldova.<\/li>\n

                    <\/ul>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    Livrarea produselor \u00een raza ora\u0219ului Chi\u0219in\u0103u variaza in dependenta de adresa, livrarea produselor \u00een orice alt\u0103 localiate dec\u00e2t or. Chi\u0219in\u0103u, variaza in dependenta de sat.<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    6.3. \u00cenregistrarea comenzii nu reprezint\u0103 si confirmarea acesteia. Dup\u0103 preluarea comenzii, aceasta va fi procesat\u0103 de c\u0103tre operatorii no\u0219tri in vederea confirm\u0103rii si<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    stabilirii detaliilor de livrare. Termenul estimativ de livrare este de 1-3 zile lucr\u0103toare de la confirmarea comenzii, dar nu mai tarziu de 15 zile.<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    6.4. In perioada s\u0103rb\u0103torilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe toata durata altor campanii ale companiei, procesarea unei comenzi precum si livrarea acesteia poate dura intre 7-10 zile lucr\u0103toare, dar nu mai mult de 15 zile lucratoare.<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    6.5. Livrarea. Cumparatorul are dreptul sa nu accepte bunurile livrate in cazul in care acestea nu sunt conforme cu detaliile tehnice specificate in pagina produsului. In acest caz, HANNA ORGANIC isi asuma responsabilitatea aducerii produselor la conformitate.<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    6.7. Cumparatorul va intra in proprietatea bunurilor dupa semnarea documentului de transport si efectuarea platii (daca aceasta nu a fost in prealabil efectuata) catre curier. 6.8. In cazul anularii comenzii, niciuna din partile implicate nu va pretinde\/solicita daune.<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                    6.9. Returul produselor<\/strong>: Cumparatorul are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanta in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.<\/p>\n

                    <\/p>\n

                    <\/p>\n

                      <\/p>\n
                    • Aveti posibilitatea ca in acest termen sa returnati produsul, nefiind obligatoriu ca acesta sa fie returnat in ambalajul original. Pentru aceasta puteti completa formularul de retur pus la dispozitie in sectiunea Formular retur sau ne puteti comunica intentia Dumneavoastra (declaratie neechivoca) de retur in orice alt mod (\u00een scris \u2013 plic la po\u0219t\u0103, prin e-mail, prin telefon, etc.).<\/li>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                    • In procesul de retur, puteti folosi orice serviciu de expeditie.<\/li>\n

                      <\/ul>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      ATEN\u021aIE!<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      Produsul poate fi returnat dac\u0103 consumatorul se adreaz\u0103 \u00een timp de 14 zile calendaristice din ziua cump\u0103r\u0103rii, termenul de valabilitate este expirat, produsul a suportat careva daune \u00een timpul transport\u0103rii.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                      De asemenea, trebuie s\u0103 prezinte produsul nefolosit, adic\u0103 s\u0103 nu fie purtat sau utilizat s\u0103 nu con\u0163in\u0103 defecte \u015fi lovituri mecanice, s\u0103 fie etichetat, iar starea bunului s\u0103 -i permit\u0103 v\u00e2nz\u0103torului o nou\u0103 comercializare.<\/p>\n

                      <\/p>\n

                      <\/p>\n

                        <\/p>\n
                      • Accesarea SITE-ului www.hannaorganic.md<\/u><\/strong><\/li>\n

                        <\/ul>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.1 Aceasta implica acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale sa fie p\u0103strate si prelucrate de compania HANNA ORGANIC. Informatiile pe care ni le transmiteti sunt tratate cu maxima confidentialitate si exclusiv in scopurile pentru care au fost colectate.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.2 Scopurile prelucr\u0103rii acestor date sunt: crearea unui cont de utilizator pentru achizitionarea produselor, livrarea produselor comandate, abonarea la ofertele noastre (consimtamantul utilizatorului), transmiterea de comunicari comerciale (consimtamantul utilizatorului), transmiterea unor oferte pentru produsele complementare sau accesorii produselor cumparate (in baza consimtamantul<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        utilizatorului si in temeiul interesului legitim al societatii HANNA ORGANIC sau firmelor din grup), informarea utilizatorilor abonati despre promo\u021biile re\u021belei de magazine HANNA ORGANIC sau despre orice alte promo\u021bii sau activit\u0103\u021bi desf\u0103\u0219urate de HANNA ORGANIC prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.), crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, etc.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.3 In momentul contactarii, utilizatorul va fi informat in legatura cu scopul actiunii pentru care a fost contactat si i se va solicita consimtamantul, daca respectiva actiune implica prelucrarea datelor lui personale si pentru aceasta este nevoie de acordul sau. 7.4 MOTISLAB S.R.L. este unicul de\u021bin\u0103tor al informa\u021biilor colectate de pe acest site MOTISLAB S.R.L. se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate c\u0103tre ter\u021bi prin v\u00e2nzare, dezv\u0103luire par\u021biala sau \u00eenchiriere.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.5 HANNA ORGANIC SRL poate dezvalui informatiile Dumneavoastra cu caracter personal unor firme din grup sau unor terti autorizati, cu care societatea a incheiat diverse contracte.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.6 In cazul in care selectati optiunea de a achita online cu plata cu un card bancar, HANNA ORGANIC va transmite catre procesatorul de plati doar date referitoare la comanda dumneavoastra, fara a accesa si procesa alte date referitoare la cardul bancar.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.7 Partenerii nostri ofera produse si servicii complementare celor achizitionate din magazinele HANNA ORGANIC si de pe www.hannaorganic.md; in baza acestor parteneriate, interactiunii cu Dumneavoastra, exercitarii optiunii de a va abona la Newsletter, puteti fi contactat de reprezentanti ai HANNA ORGANIC sau alt transportator subcontractat in cazul in care ati optat pentru livrarea comenzii prin curier, datele Dumneavoastra putand fi accesate si de catre societatile care presteaza servicii de (email) marketing, agentii publicitare, operatori de marketing direct care efectueaza diverse actiuni specifice agreate de HANNA ORGANIC.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                        7.9 Orice prelucrare a datelor Dumneavoastra cu caracter personal se va face cu respectarea Politicii privind protectia datelor cu caracter personal.<\/p>\n

                        <\/p>\n

                        <\/p>\n

                          <\/p>\n
                        • Colectarea datelor<\/li>\n

                          <\/ul>\n

                          <\/p>\n

                          <\/p>\n

                          8.1 Se face prin diverse modalit\u0103\u021bi si instrumente specifice precum: soft profesional de urm\u0103rire a traficului, aplica\u021bia de gestiune a newsletter-ului, prin salvarea in baze de date a diverselor formulare de contact disponibile pe site care sunt completate de c\u0103tre utilizatori, prin chestionare online etc.<\/p>\n

                          <\/p>\n

                          <\/p>\n

                          8.2 Utilizam adresele IP pentru a analiza obiceiurile de navigare, a administra site-ul, a urm\u0103ri interesele utilizatorilor si a aduna informa\u021bii demografice pentru uz intern. Toate acestea au ca scop cre\u0219terea gradului de u\u0219urin\u021ba in utilizarea site-ului si publicarea unor informa\u021bii cat mai relevante pentru interesele utilizatorilor.<\/p>\n

                          <\/p>\n

                          <\/p>\n

                            <\/p>\n
                          • Acces restric\u021bionat si (dez)abonare<\/li>\n

                            <\/ul>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.1 Prin accesarea site-ului, crearea unui cont de utilizator si plasarea comenzilor, clientul accepta in mod expres Termenii si conditiile site-ului, modul de desfasurare a unei comenzi online asa cum este descris pe site.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.2 Exista zone in site care necesita \u00eenregistrare (vezi \u00cenregistrare) sau abonare (vezi Newsletter).<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.3 In cazul newsletter-ului, fiecare edi\u021bie\/alerta con\u021bine si modalitatea de dezabonare; odat\u0103 accesata aceasta op\u021biune, dezabonarea se aplica imediat, nefiind necesare alte confirm\u0103ri din partea utilizatorilor. In func\u021bie de tipul de \u00eenregistrare (creare cont site, abonare newsletter, aplica\u021bie formular online de creditare), utilizatorului ii pot fi solicitate date precum: nume, prenume, email, adresa, IDNP, companie etc.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.4 Unele date solicitate sunt obligatorii pentru a putea furniza bunul sau serviciul de care clientul este interesat.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.5 Aceste date sunt folosite pentru identificare, validarea sau completarea contului de abonat.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.6 Datele cu caracter personal vor fi utilizate in scopul derularii contractelor si procesarii comenzilor Dvs. Ulterior, datele vor fi salvate tinand cont de termenele de pastrare conform legislatiei fiscale si comerciale si atat timp cat este necesar pentru protejarea drepturilor HANNA ORGANIC.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.7 Pentru derularea in bune conditii a contractului de vanzare, dupa ce clientul si-a exprimat acordul, HANNA ORGANIC poate contacta clientul, telefonic sau pe email daca acesta, in timpul accesarii site-ului furnizeaza datele de identificare si contact. In momentul lansarii comenzii, clientul este de acord cu forma de comunicare ulterioara (telefonic sau electronic) si cu modul de operare al vanzatorului.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.8 In cazul in care ati introdus datele Dumneavoastra de contact, insa nu ati validat contul de utilizator, puteti fi contactat de un reprezentant HANNA ORGANIC pentru a finaliza aceasta procedura prin radierea datelor in cazul in care nu mai doriti sa deveniti user sau prin acordarea asistentei si validarea contului. Aceasta actiune are ca temei juridic interesul nostru legitim de curatare si actualizare a bazei de date.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.9 In cazul in care ati adaugat produse in Cosul de cumparaturi, dar nu ati finalizat comanda, puteti fi contactat prin email sau telefonic de un reprezentant HANNA ORGANIC, in care veti fi anuntat de faptul ca ati uitat produsele in cos. Aceasta actiune unica este justificata de interesul societatii de a clarifica situatia prin incheierea contractului de vanzare sau anularea lui. Dupa aceasta actiune, clientul va fi contactat daca si-a exprimat consimtamantul pentru primirea altor oferte\/comunicari comerciale.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            9.10 Intr-un termen rezonabil dupa achizitionarea unui bun sau serviciu (de regula dupa 14 zile in care clientul poate returna produsul, retragandu-se din contractul de vanzare) cumparatorul poate fi contactat prin aceleasi canale de comunicare agreate in momentul lansarii comenzii, pentru transmiterea unui feedback\/ review legat de bunul sau serviciul achizitionat. Astfel, clientul se implica activ in crearea de noi servicii si detalierea caracteristicilor bunurilor si informarea altor posibili cumparatori de pe<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                            site. Opiniile Dvs. sunt atent analizate de angajatii HANNA ORGANIC care le utilizeaza ca ghid in alegerea produselor si gamei oferite clientilor.<\/p>\n

                            <\/p>\n

                            <\/p>\n

                              <\/p>\n
                            1. Cookies<\/li>\n

                              <\/ol>\n

                              <\/p>\n

                              <\/p>\n

                              10.1 Site-ul http:\/\/www.hannaorganic.md folose\u0219te cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al utilizatorului, con\u021bin\u00e2nd informa\u021bii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezint\u0103 un avantaj \u00een folosul vizitatorilor, acesta permin\u021b\u00e2nd memorarea unor op\u021biuni de navigare \u00een site precum limba \u00een care se afi\u0219eaz\u0103 site-ul, tip de filtre care se aplic\u0103 la afi\u0219area unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator \u0219i a parolei pentru un acces rapid la con\u021binutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 utilizatorului \u00eei va fi refuzat accesul de navigare \u00een site, de citire a con\u021binutului acestuia. Cu ajutorul cookies, proprietarii de site-uri pot monitoriza \u0219i segmenta interesele utilizatorilor fa\u021b\u0103 de anumite zone sau aplica\u021bii ale site-ului, fapt care le permite ulterior \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea experien\u021bei de navigare, introducerea unui con\u021binut relevant pentru utilizator etc.<\/p>\n

                              <\/p>\n

                              <\/p>\n

                              10.2 Unii dintre partenerii no\u0219tri de afaceri folosesc cookies pe site-ul nostru, de exemplu cei care \u00ee\u0219i fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces \u0219i nici nu putem controla aceste cookies.<\/p>\n

                              <\/p>\n

                              <\/p>\n

                              10.3 Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar dac\u0103 utilizatorul \u00ee\u0219i exprim\u0103 consim\u021b\u0103mantul expres \u0219i neechivoc \u00een legatur\u0103 cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate. Utilizatorul \u00ee\u0219i va putea retrage consim\u021b\u0103mantul \u00een orice moment prin modificarea set\u0103rilor aferente browser-ului utilizat, \u00een conformitate cu Politica noastra de Cookies.<\/p>\n

                              <\/p>\n

                              <\/p>\n

                              10.4 Temeiul juridic al acestei actiuni este reprezentat de interesul legitim de a oferi permanent servicii imbunatatite untilizatorilor site-ului HANNA ORGANIC.<\/p>\n

                              <\/p>\n

                              <\/p>\n

                                <\/p>\n
                              1. Link-urile<\/u><\/strong><\/li>\n

                                <\/ol>\n

                                <\/p>\n

                                <\/p>\n

                                11.1 Acest site con\u021bine link-uri c\u0103tre alte site-uri MOTISLAB S.R.L. nu este responsabil de politica de confiden\u021bialitate practicat\u0103 de ace\u0219tia. V\u0103 recomand\u0103m consultarea \u00een prealabil a termenilor legali \u0219i a celorlalte informa\u021bii referitoare la colectarea datelor cu caracter personal. Normele expuse in acest text se aplica doar in cazul datelor colectate pe acest site.<\/p>\n

                                <\/p>\n

                                <\/p>\n

                                11.2 Pagina utilizeaza \u201eplugin-uri\u201d de la operatorii de retele sociale (de ex.:<\/p>\n

                                <\/p>\n

                                <\/p>\n

                                www.facebook.com).<\/p>\n

                                <\/p>\n

                                <\/p>\n

                                11.3 Folosim plugin-uri pentru a face legatura intre site-ul http:\/\/www.hannaorganic.md\/ si pagina oficiala a companiei deschisa pe Facebook (https:\/\/www.facebook.com\/hannaorganic\/). Nu colectam \/stocam datele personale ale clientilor prin intermediul plugin-urior, dar este posibil ca prin aceasta legatura, clientii sa poata vedea pe conturile lor de Facebook, o parte din prietenii lor care apreciaza pagina HANNA ORGANIC.<\/p>\n

                                <\/p>\n

                                <\/p>\n

                                11.4 Desi exista posibilitatea de a intra in contact cu un reprezentant HANNA ORGANIC \/ administrator al paginii HANNA ORGANIC de pe reteaua de socializare, solicitarea informatiilor legate de statusul comenzii, disponibilitatea stocurilor, caracteristici tehnice ale produselor, reclamatii, etc., trebuie sa fie indreptata catre Departamentul Relatii Clienti, prin formularul de contact pus la dispozitie in site la sectiunea Suport Clienti sau la numerele de telefon 060690324 (tarif normal in orice retea, apelabil din orice retea, din tara si din strainatate, tarif normal).<\/p>\n

                                <\/p>\n

                                <\/p>\n

                                  <\/p>\n
                                1. Notific\u0103ri si ac\u021biuni privind informa\u021biile despre utilizatori<\/u><\/strong><\/li>\n

                                  <\/ol>\n

                                  <\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  La cererea scris\u0103 a utilizatorilor, datat\u0103 \u0219i semnat\u0103, expediat\u0103 pe adresa HANNA ORGANIC, acesta se oblig\u0103:<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                    <\/p>\n
                                  • s\u0103 confirme solicitan\u021bilor, dac\u0103 prelucreaz\u0103 sau nu date personale; acest lucru se face gratuit, o singur\u0103 dat\u0103 pe an;<\/li>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                  • s\u0103 rectifice, actualizeze, blocheze, \u0219tearg\u0103 sau s\u0103 transforme \u00een date anonime, \u00een mod gratuit, datele a c\u0103ror prelucrare nu este conform\u0103 dispozi\u021biilor privind protec\u021bia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i libera circula\u021bie a acestor date;<\/li>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                  • s\u0103 transmit\u0103 utilizatorului datele cu caracter personal care o privesc \u0219i pe care le-a furnizat MOTISLAB S.R.L. \u00eentr-un format structurat, utilizat \u00een mod curent \u0219i care poate fi citit automat \u00een vederea transmiterii acestora altui operator;<\/li>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                  • s\u0103 \u00eenceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, dac\u0103 acesta solicit\u0103 acest lucru.<\/li>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                  • Comunicarea modific\u0103rilor<\/li>\n

                                    <\/ul>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                    13.1 Daca informa\u021biile de identificare ale unui utilizator se schimba (ca de exemplu codul po\u0219tal) sau daca un utilizator dore\u0219te sa renun\u021be la serviciile noastre, vom avea grija sa corectam, actualizam sau sa eliminam acele date personale care ne-au fost \u00eencredin\u021bate de c\u0103tre utilizator. Acest lucru poate fi realizat fie de pe pagina de \u00eenregistrare, fie prin intermediul formularului de contact.<\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                    13.2 Orice schimbare a termenilor prezentei politici va fi comunicata c\u0103tre utilizatori prin email, astfel \u00eenc\u00e2t ace\u0219tia s\u0103 fie \u00eentotdeauna informa\u021bi cu privire la datele pe care le colect\u0103m, cum le utiliz\u0103m \u0219i \u00een ce circumstan\u021be, dac\u0103 exist\u0103, le facem publice. Utilizatorii vor putea s\u0103 fie sau nu de acord cu utilizarea informa\u021biilor \u00een alte scopuri. Vom utiliza datele \u00een concordan\u021b\u0103 cu politica sub care au fost culese informa\u021biile, conform cu Nota de informare privind prelucrarea datelor, precum \u0219i cu Politica privind protectia datelor cu caracter personal.<\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                    <\/p>\n

                                      <\/p>\n
                                    1. Securitate<\/li>\n

                                      <\/ol>\n

                                      <\/p>\n

                                      <\/p>\n

                                      Acest site adopt\u0103 toate m\u0103surile de securitate necesare protej\u0103rii datelor personale ale utilizatorilor no\u0219tri. \u00cen momentul complet\u0103rii datelor personale pe site-ul nostru, informa\u021biile vor fi protejate at\u00e2t offline c\u00e2t \u0219i online.<\/p>\n

                                      <\/p>\n

                                      <\/p>\n

                                      Fiind de acord cu prezentul document \u201eTermeni si condi\u021bii de utilizare a site-ului www.hannaorganic.md \u201e, utilizatorii \u00ee\u0219i asuma in totalitate eventualele riscuri.<\/p>\n

                                      <\/p>\n

                                      <\/p>\n

                                        <\/p>\n
                                      1. Jurisdictia. Legea aplicabila<\/li>\n

                                        <\/ol>\n

                                        <\/p>\n

                                        <\/p>\n

                                        Relatiile contractuale dintre parti vor fi guvernate de legea Republicii Moldova. Litigiile care nu vor putea fi rezolvate pe cale amiabila, vor fi inaintate spre solutionare instantelor competente.<\/p>\n

                                        <\/p>\n

                                        <\/p>\n

                                          <\/p>\n
                                        1. Alte informa\u021bii<\/li>\n

                                          <\/ol>\n

                                          <\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          Pe site vor fi publicate periodic Regulamente ale campaniilor aflate \u00een desf\u0103\u0219urare; acestea descriu \u00een detaliu termenii \u0219i condi\u021biile speciale aplicabile fiec\u0103rei campanii \u0219i completeaz\u0103 dispozi\u021biile prezentului document \u201eTermeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a site-ului www.hannaorganic.md.<\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          Promo\u021biile afi\u0219ate vor fi valabile pentru perioade limitate de timp, specificate pe pagina de prezentare a produselor din magazinul online \/ Regulamentele speciale \u0219i \u00een limitele stocurilor disponibile.<\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          Produsele, pre\u021burile \u0219i informa\u021biile cu privire la disponibilitatea de stoc afi\u0219ate pe site-ul ului www.hannaorganic.md\/pot fi diferite de cele afi\u0219ate \u00een magazinele HANNA ORGANIC din ora\u0219e (puncte de lucru MOTISLAB SRL).<\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          <\/p>\n

                                          HANNA ORGANIC \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a completa \u0219i\/sau modifica orice informa\u021bie publicat\u0103 pe site f\u0103r\u0103 a anun\u021ba \u00een prealabil utilizatorii site-ului.<\/p>\n

                                          <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                          Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a site-ului www.hannaorganic.md \u00cen cuprinsul prezentului document, urm\u0103torii termeni folosi\u021bi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, \u00een\u021belesurile specificate mai jos: MARCI INREGISTRATE: reprezint\u0103m\u0103rcile \u00eenregistrate ale MOTISLAB S.R.L.,cum ar fi, dar f\u0103r\u0103 a se limita la denumirea HANNA ORGANIC. SITE:\u00a0reprezint\u0103 SITE-ul Internet apar\u021bin\u00e2nd HANNA ORGANIC, care se […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12223","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTermeni \u0219i condi\u021bii - HANNA ORGANIC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ru_RU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termeni \u0219i condi\u021bii - HANNA ORGANIC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a site-ului www.hannaorganic.md \u00cen cuprinsul prezentului document, urm\u0103torii termeni folosi\u021bi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, \u00een\u021belesurile specificate mai jos: MARCI INREGISTRATE: reprezint\u0103m\u0103rcile \u00eenregistrate ale MOTISLAB S.R.L.,cum ar fi, dar f\u0103r\u0103 a se limita la denumirea HANNA ORGANIC. SITE:\u00a0reprezint\u0103 SITE-ul Internet apar\u021bin\u00e2nd HANNA ORGANIC, care se […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HANNA ORGANIC\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/bluemagic.md\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-11T09:07:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/termeni-si-conditii\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/termeni-si-conditii\\\/\",\"name\":\"Termeni \u0219i condi\u021bii - HANNA ORGANIC\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-04-26T19:12:07+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-11T09:07:16+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/termeni-si-conditii\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ru-RU\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/termeni-si-conditii\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/termeni-si-conditii\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Prima pagin\u0103\",\"item\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/hanna-organic\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termeni \u0219i condi\u021bii\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/\",\"name\":\"HANNA ORGANIC\",\"description\":\"Multi-Brand Cosmetic Store\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/hannaorganic.md\\\/ru\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ru-RU\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termeni \u0219i condi\u021bii - HANNA ORGANIC","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/","og_locale":"ru_RU","og_type":"article","og_title":"Termeni \u0219i condi\u021bii - HANNA ORGANIC","og_description":"Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a site-ului www.hannaorganic.md \u00cen cuprinsul prezentului document, urm\u0103torii termeni folosi\u021bi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, \u00een\u021belesurile specificate mai jos: MARCI INREGISTRATE: reprezint\u0103m\u0103rcile \u00eenregistrate ale MOTISLAB S.R.L.,cum ar fi, dar f\u0103r\u0103 a se limita la denumirea HANNA ORGANIC. SITE:\u00a0reprezint\u0103 SITE-ul Internet apar\u021bin\u00e2nd HANNA ORGANIC, care se […]","og_url":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/","og_site_name":"HANNA ORGANIC","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/bluemagic.md\/","article_modified_time":"2024-05-11T09:07:16+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0447\u0442\u0435\u043d\u0438\u044f":"19 \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/","url":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/","name":"Termeni \u0219i condi\u021bii - HANNA ORGANIC","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/#website"},"datePublished":"2020-04-26T19:12:07+00:00","dateModified":"2024-05-11T09:07:16+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ru-RU","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/termeni-si-conditii\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Prima pagin\u0103","item":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/hanna-organic\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termeni \u0219i condi\u021bii"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/#website","url":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/","name":"HANNA ORGANIC","description":"Multi-Brand Cosmetic Store","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ru-RU"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12223"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12223\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84286,"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12223\/revisions\/84286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hannaorganic.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}