Înrebări frecvente

Cum se efectuează plata comenzii?

Plata se efectuează către curier, atunci când primiți comanda.

În cât timp se efectuează livrarea comezii?

Livrarea se efectuează doar în zilele lucrătoareale săptămânii și durează în funcție de tipul de livrare ales de Dvs.
Livrarea Standart se efectuează până la 2 zile lucrătoare, doar în raza orașului Chișinău – 45 lei.
Livrarea Național se efectuează până la 3 zile lucrătoare, în toate centrele regionale din țară – 60 lei.

Accordion Panel

Conform Legii nr. 105 din 13.03.2003  privind protecția consumatorilor publicată la 27.06.2003 în Monitorul Oficial Nr. 126-131, art Nr:507:

  1. Consumatorul este în drept să ceară vînzătorului, în termen de 14 zile, înlocuirea unui produs nealimentar de calitate corespunzătoare cu un produs similar celui procurat dacă acest produs nu-i convine ca formă, gabarite, model, mărime, culoare sau dacă nu-l poate utiliza conform destinaţiei din alte cauze;
  2. Cererea consumatorului de a i se înlocui produsul sau de a i se restitui  contravaloarea lui urmează să fie executată dacă produsul nu este utilizat, nu şi-a pierdut calităţile de consum şi dacă există probe că a fost cumpărat de la vînzătorul respectiv.
  3. Pentru a restitui produsul, apelați la nr. de tel. 069371412 sau trimiteți o cerere la adresa bluemagicmoldova@gmail.com în termen de 14 zile de la recepționarea comenzii.